欢迎阅读“河南卡速网络科技有限公司”旗下网站www.taowaifu.com（以下简称“淘外服网”）《买家交易协议》，如您要使用我们所提供的服务，您需要浏览并同意以下内容：

一 账号通用部分

1-0 售后服务的定义：当买家购买的游戏账号无法正常使用时，且买家未违反本协议、问题并非买家造成的前提下，淘外服网会协助买家解决问题，此项服务存时间限制（具体限制以各账号类型约定为准）。

1-1 发货后请第一时间更改账号的密码，及时上号确认信息是否与描述一致。建议您在收货后24小时内完成核验及密码修改，如未及时确认、未修改密码，导致账号被盗、被找回等问题，淘外服网不承担责任（因账号本身存在交付前固有瑕疵导致的问题除外）。

1-2 因买家遗忘密码，导致账号丢失，淘外服网仅协助到游戏官网提交找回请求，不承担账号丢失造成的损失。

1-3 游戏内的旧好友未及时删除，导致的盗号、诈骗等一系列问题，淘外服网不承担责任，由买家自行承担相关损失。

1-4 由“买家”违反游戏规则导致游戏账号无法使用，相关责任及损失由买家自行承担，淘外服网不承担责任，且有权终止相关售后服务。

1-5 游戏账号为虚拟商品，根据其性质，不适用七日无理由退货，但存在下列情形之一的，买家可申请退换货：（1）账号交付时即存在无法登录、实名冲突、被封禁等固有质量瑕疵的；（2）淘外服网未按商品描述交付账号的。除上述情形外，账号交付后无质量问题的，不接受退款、退货、换货，敬请谅解。

1-6 淘外服网提供的售后服务（找回包赔）不为对充值金额、段位提升、游戏道具等类似使账号增值的条件作出赔偿。

1-7 所有账号标注的段位，为当前或最后一次排位段位，该段位仅为交付时的状态参考，不构成淘外服网的质量承诺。

1-8 当需要售后服务时，我们首先会向买家本人调查核实，并提出一些相关问题，如买家的回答与淘外服网查到的事实不符合，或买家存在隐瞒、欺诈等行为，售后服务自动终止。

1-9 标有“实名号主”字样的账号，来自华人号主寄售，寄售前已提供真实身份信息给本网站。在需要售后服务时，如号主不愿处理或无法处理账号相关问题，我们会要求其全额退款账号款项。如号主拒绝退还款项，我们会在符合《个人信息保护法》相关规定的前提下，将号主的联系方式以及提供给我们的身份信息、视频信息发送给您，协助您依法维权；本网站仅提供协助，不代替号主赔偿任何损失；

二“瓦罗兰特”账号部分

2-1 默认享受终身找回包赔，如未能找回游戏账号，您将获赔账号购买金额的10% 。如需升级为终身全额赔付，需在账号金额基础上加付 10%（简称“保险费”，赔付金额包含保险费）。

2-2 个别账号绑定的有手机号（战队赛用的，不会影响安全性）

2-3 所有账号不提供初邮，可提供当前绑定邮箱。

三 “英雄联盟”账号部分

3-1 标有“终身售后”标签的账号，收购自海外号主（非华人）。您无需担心安全问题，在账号未因买家违规使用、游戏官方规则变更等非淘外服网原因导致无法使用的前提下，我们将终身为其提供本协议约定的保号服务。

3-2 标有“赠送售后”标签的账号，来自华人号主提供。这些账号均为原创建者闲置账号，至少几个月或者几年没有登录过，我们为您提供14天的售后服务，售后期内按本协议1-0条约定提供保号服务，期满后终止售后。

3-3 纯净全新号为工作室自产账号，只有我们练级时候的记录，没有其他人使用过，商品发货后赠送30天售后服务（即自购买日开始算起30天内）。（日服、Garena区服为14天）；售后期内，按本协议1-0条约定提供保号服务。

3-4 个别账号存在不同场次的裁决之镰记录，买家购买即视为已知晓并接受该现状，不以此为由要求退换货。

四 游戏点券/点卡部分

4-1 游戏点券/点卡为一次性虚拟充值商品，属于在线数字化商品，不适用七日无理由退货。买家一经购买，非商品本身存在无效、错误等质量问题的，概不退换货和退款，敬请谅解；若商品本身存在质量问题，我们将为您更换或退款。

4-2 买家如未第一时间使用点卡，导致点卡过期、无法使用等问题，相关责任及损失由买家自行承担，淘外服网不承担责任（因点卡本身存在过期、无效等固有问题的除外）。

五 通用部分

5-1 如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他相关协议，并确保已得到法定监护人的同意后，方可使用淘外服网提供的所有服务或通过第三方支付费用等；未成年人使用服务产生的相关责任，由其法定监护人承担。

5-2 因游戏、点卡官方修改规则、系统故障等非淘外服网原因造成买家购买的商品无法继续使用，淘外服网不承担赔偿责任，但会尽力协助买家联系官方解决。

淘外服网所有商品，禁止用于非法用途，否则产生的一切法律责任、经济损失由买家自行承担，淘外服网有权终止服务，并保留向相关部门举报的权利。